EN ISO 9001 şirketlerin iş süreçlerini tanımlamaları ve geliştirmesi, bir düzen ve disiplin içinde sistematik olarak çalışabilmeleri için uygun bir yönetim modelinin temellerini oluşturur. Şirketler oluşturdukları süreç yönetimi modeli ile risklerini tanımlar, belirli frekanslar dahilinde iç değerlendirme ve gözden geçirme imkânı bulurlar.